Rujukan Laman

Terma dan Syarat tng66 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengikat hubungan antara anda dan tng66 di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk cara akaun dibuka, cara wang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMerangkumi semua saluran pembayaranMelindungi data akaun anda

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah yang dilindungi oleh terma ini?

tng66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun tng66 anda, termasuk setiap transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak mengubah suai mana-mana peruntukan dalam dokumen ini pada bila-bila masa; perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di

1
laman ini. Penggunaan berterusan anda selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. tng66 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja — anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di lokasi anda. Kami tidak menerima akaun daripada wilayah yang tidak disokong
2
dan berhak menangguhkan mana-mana akaun yang melanggar syarat ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami berkenaan terma

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun tng66, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun tng66 anda untuk mendapat respons segera berkenaan sebarang pertanyaan mengenai terma, syarat atau hak akaun anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua aduan berkaitan terma dan syarat akaun.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal tng66 untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma, polisi pembayaran dan prosedur pengesahan akaun yang tersedia.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara kami menguruskan akaun dan data anda

Setiap aspek pengendalian data, keselamatan akaun dan penyimpanan rekod di tng66 dirangka untuk memastikan anda mempunyai kawalan yang jelas ke atas maklumat anda.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Polisi Kuki

tng66 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas dan mengenal pasti sesi akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun tng66. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini dan tidak berkongsi kata laluan akaun dengan mana-mana pihak ketiga bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dalam akaun tng66 pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Pihak yang Dihubungi

Pegawai perlindungan data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel sokongan tng66. Setiap permohonan berkaitan privasi dan data akan dikendalikan dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Soalan yang kerap ditanya tentang terma ini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun tng66 berkenaan hak mereka, cara kami menguruskan data, dan prosedur yang berkaitan dengan terma dan syarat penggunaan.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftarkan akaun tng66. Penggunaan berterusan selepas sebarang pengemaskinian terma dianggap sebagai penerimaan versi terkini yang diterbitkan di laman ini.

tng66 akan menerbitkan versi terkini di halaman ini dengan tarikh pengemaskinian yang jelas. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang berkuat kuasa.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing secara berasingan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permohonan dalam tujuh hari bekerja.

tng66 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini, termasuk penggunaan di wilayah yang tidak disokong, tanpa notis awal dalam kes pelanggaran yang serius.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan tng66. Nyatakan nombor akaun dan butiran aduan dengan jelas. Setiap aduan akan disemak dan mendapat maklum balas dalam masa 24 hingga 48 jam.

Terma dan syarat tng66 terpakai secara seragam di semua wilayah yang disokong di Malaysia. Walau bagaimanapun, peraturan tertentu mungkin disesuaikan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami akan memaklumkan sebarang perbezaan yang relevan dalam terma yang dikemas kini.

Terma dan Syarat tng66 untuk Malaysia

Cara menghubungi kami berkenaan terma

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Cara kami menguruskan akaun dan data anda

Penyimpanan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Pihak yang Dihubungi

Soalan yang kerap ditanya tentang terma ini

01 Bilakah terma dan syarat tng66 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya tahu jika terma dan syarat telah diubah suai?

03 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi yang tng66 simpan?

05 Bolehkah tng66 menangguhkan akaun saya tanpa notis?

06 Bagaimana cara mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma dan syarat?

07 Adakah terma ini berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan