Rujukan Laman

Cara tng66 Melindungi Data Anda

Di tng66, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenuhKawalan Akaun AndaPematuhan Undang-Undang Tempatan
tng66 Cara tng66 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, ingin memohon salinan maklumat yang kami pegang, atau hendak mengemukakan aduan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permohonan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan memberikan respons dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.

Live Chat 24 Jam

Berbual terus dengan ejen kami melalui tetingkap live chat di laman tng66.pro. Tersedia sepanjang masa untuk soalan pantas mengenai tetapan privasi akaun anda.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekod permintaan penghapusan data atau pembetulan maklumat. Setiap kes mendapat nombor rujukan untuk anda kesan statusnya.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan sistem tng66 direka untuk memastikan data anda kekal selamat, daripada penyulitan semasa transaksi hingga kepada kawalan dalaman yang mengehadkan akses kakitangan kepada maklumat sensitif anda.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk butiran pembayaran GrabPay atau FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa tanpa pengecualian.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan tng66 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman yang disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon pembetulan, salinan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi tng66

Kami tahu anda ingin faham dengan jelas bagaimana data anda diuruskan. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan keselamatan maklumat di tng66.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, alamat IP dan data penggunaan peranti. Semua ini diperlukan semata-mata untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Hantar permohonan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan menghantar salinan penuh data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan itu tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Data yang wajib disimpan akan dijelaskan kepada anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman. Kuki pemasaran pihak ketiga tidak diaktifkan tanpa kebenaran anda.

Rekod transaksi — termasuk deposit melalui DuitNow atau Boost — disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan semasa di wilayah yang disokong. Kami memaklumkan kepada anda tempoh tepat apabila akaun dibuka.

Hubungi kami serta-merta melalui live chat 24 jam di tng66.pro atau e-mel pasukan keselamatan kami. Kami akan membekukan akaun, menyemak log akses dan membantu anda memulihkan kawalan penuh dalam masa sesingkat mungkin.